Training

KOMMUNIKATION

• Konfliktgespräche/ Kritikgespräche

• (Selbst -) Präsentation und Rhetorik

• Umgang mit schwierigen Kunden und Reklamationen

• Interkulturelle Kommunikation/ Cultural Awareness

• Kommunikationspsychologie für Frauen in Führungspositionen

• Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen

• Argumentationsstrategien

• Do`s und Don`ts in der Kommunikation

 

LEADERSHIP – DEVELOPMENT

• Einstellungsgespräche und Telefoninterviews professionell durchführen

• Teamführung: Rollenverteilung und Teamziele

• Mitarbeitergespräche

• Train the Trainer

• Diversity Training

• Interkulturelles Training/ Cultural Awareness

• Leistungseinschätzung und –feedback

• Zielvereinbarungsgespräche

• Business-Etikette

• Motivation

• Work-Life Balance

• Selbst- und Zeitmanagement

• Grundlagen der Kommunikationspsychologie für Führungskräfte, u.a. nach Schulz von Thun

• Trennungsgespräche auf Augenhöhe führen

 

INSTRUMENTE IM TRAINING

• persolog® Persönlichkeits-Modell, DISC-Modell von Prof. John G. Geier

• HOGAN (Select, Develop, Lead)

• ProfileXT™, PXT, Profiles International

• profilingvalues®

• Change Style Indicator®, CSI

• Thomas-Kilmann Konflikt Mode Instrument, TKI®

 

METHODEN IM TRAINING

• Kleingruppen- und Einzelarbeit

• Theoretischer Input und Vortrag

• Professionelles Feedback

• Moderierte Diskussion im Plenum

• Tools aus dem Gruppen- und Einzelcoaching

• Analyse von Praxisfällen

• Rollenspiele zu Situationen aus der Praxis

• Erfahrungsaustausch

• Videofeedback

• Fragebogen zur Selbstanalyse

• Kollegiale Beratung

• umfassende Seminarunterlagen

 

KOMBINATION MIT COACHING

Die Trainings bieten wir mit Coachingangeboten unterstützt oder in Projekte eingebunden, an. Die individuellen Maßnahmen werden auf Ihre Ziele abgestimmt, wie z.B. ein on-the-job-Coaching oder ein individuelles Präsenz-, Telefon oder Skypecoaching nach dem Seminar, zum nachhaltigen Transfer der Trainingsinhalte in die Praxis. Im Coaching wird den Teilnehmern zusätzlich die Möglichkeit gegeben, persönliche Fragestellungen im geschützten Raum beantwortet zu bekommen.

 

SETTINGS

• Vortrag

• Seminar

• Workshop

• Inhouse – Training

• Offenes Seminar

 

Lernen Sie uns kennen – gerne vorab telefonisch: 0211 13866230.